伯俊系统 - HOPESHOW应用系统在线帮助

最后修改人	张鹏
最后修改时间	2026-01-29 14:56:56
创建人	胡立强
创建时间	2026-01-28 15:31:00

该文档由胡立强创建于 2026-01-28 15:31:00 ，张鹏在 2026-01-29 14:56:56 修改了该文档。

[TOCM]

## 问题发现
  1月26，业务发现伯俊查询报表数据有误。核实后确认读库数据少了。软件公司检查后发现归档日志达到了400G，比平常超出很多
  
问题现象：

伯俊读库数据同步停止，导致报表数据不正确。

问题原因：

伯俊大量提交操作，导致更新日志剧增，磁盘空间用尽，导致同步读库的OGG服务异常停止。

## 问题查找过程
  dba核查后找到执行SQL  
`  UPDATE C_CLIENT_VIP C SET C.C_VIPTYPE_ID = :B3 , C.MODIFIEDDATE = SYSDATE, C.DATEUP = :B2 , C.ISUP = 'Y' WHERE C.ID = :B1  `
 
 `  INSERT INTO VIP_UPDATE_2222 SELECT GET_SEQUENCES('VIP_STOREUPDATE'), '37', '27', '893', '893', SYSDATE, SYSDATE, :B3 , :B2 , :B1 , 'Y' FROM DUAL  `
 
  语句昨天下午执行了12831321次,  
  检查VIP_UPDATE_222 语句被用用函数和存储过程发现  只要C_CLIENT_VIP 有更新就会触发插入语句，只要C_CLIENT_VIP 而需要执行12831321次，相当于所有会员都更新10几次不太现实，考滤应该是更新会员表有死循环了
  
  m_retail_submit中 有VIP自动升级函数  
  
						  v_viptypeupid := c_vip_autouptype250714(p_vipid, retail_id);
						WHILE v_viptypeupid <> 0 LOOP
								  v_viptypeupid := c_vip_autouptype250714(p_vipid, retail_id);
								  EXIT WHEN v_viptypeupid = 0;
						END LOOP;

其中升级金额和降级金额正好设置一致

-- 19 银卡  21 金卡 22 钻石卡 25 粉丝 17 积分卡
			CASE v_viptypeupid
			  WHEN 60 THEN v_amtup :=1; v_totamtup:=1;
			  WHEN 61 THEN v_amtup :=1288; v_totamtup:=1288;
			  WHEN 62 THEN v_amtup :=3888; v_totamtup:=3888;
			  WHEN 63 THEN v_amtup :=8888;v_totamtup:=8888;
			  ELSE v_amtup :=9999999 ;
			END CASE;
			CASE v_viptype_id
			  WHEN 61 THEN  v_totamtdown:=1288;
			  WHEN 62 THEN  v_totamtdown:=3888;
			  WHEN 63 THEN  v_totamtdown:=8888;
			  ELSE v_amtup :=9999999 ;
			END CASE;

如果单次消费是1288  且 是新增会员 2年内无其它消费 就会升级降级循环处理
## 问题解决

1. 和苗芳华，金李旦确认后，VIP无需自动降级，注释了降级逻辑
2. 因为会员等级最高5级 所以循环时可以控制最多循环次数为5 
                    WHILE v_viptypeupid <> 0 LOOP
                              v_viptypeupid := c_vip_autouptype250714(p_vipid, retail_id);
                              v_counter := v_counter + 1;
                              EXIT WHEN v_viptypeupid = 0 OR v_counter >= 5;
                    END LOOP;

## todo
 此次查问题过程中，因为会员表对接系统很多，有伯俊本身功能，有赞会员，晓柚会员。无法通过执行SQL的用户快速定位是哪方系统，26年需要处理
 1. 给每个第三方系统提供单独用户
 2. 给伯俊提供单独用户
 3. 信息部内部人员每人提供单独用户

## ORACLE数据库主账号密码变更相关

信息来源： 伯俊邬总

更换Oracle主账号密码

1. 新增账号，授权 表，存储过程，视图函数，让第三方修改
2. 列出目前在用主账号密码的所有服务，能够用新增账号的，调整使用新增账号
3. 同时修改主账号密码和所有使用主账号服务的配置

* 风险 ： 如果有一个服务没有同步修改密码，在错误3次后，主账号会被锁，导致所有使用该账号服务不可用。